企业服务事项填写要点

一、事项位置

说明所在区域、楼栋、楼层、设备编号或附近参照位置。提供可进入现场的时间与联系人。

二、现象与影响

说明发生时间、出现频率、当前可观察的现象以及影响的业务范围。需要时提供能辨认位置关系的照片。

三、后续反馈

记录希望优先确认的问题。处理后由使用人员核对状态，仍需观察或复查的事项保留联系窗口和计划日期。

四、空白记录项

事项名称与设施位置　________________
发现时间、现象及影响　________________
图片或现场参照　________________
联络人与可进入时间　________________
已处理项目与使用确认　________________
下次复核日期　________________

同一区域的不同问题可分别记录。持续出现的同一问题，可按日期补充情况，以便对照以前的处理记录。